主要功能選單行動工商憑證 Logo

行動工商憑證

主要內容

行動工商憑證功能說明

停用 / 復用行動憑證

當你選擇停用行動憑證時,手機端將無法再使用憑證。若需復用,請前往官網操作。

操作步驟

1
停用憑證操作方式

  • 透過官網

    1. 登入進入 會員中心 → 憑證管理 → 停復用憑證,選擇【停用】。
    2. 選擇要「永久停用」或是「暫時停用」。
    3. 輸入停用理由、點選「永久停用」或是「暫時停用」。
    4. 完成憑證停用,系統會顯示「停用成功」。
    5. 暫時停用後,APP主畫面上的掃描QRCode按鈕會呈現灰色無法使用的狀態。
      永久停用後,APP會自動偵測並清空該憑證所有資料,以防再被使用。
  • 透過 APP

    1. 進入 我的憑證,選擇【停用憑證】並完成操作。
    2. 選擇要「永久停用」或是「暫時停用」。
    3. 輸入停用理由、點選「永久停用」或是「暫時停用」。
    4. 使用指紋或臉部辨識 來確認身份。
    5. 完成憑證停用,系統會顯示「停用成功」。
    6. 暫時停用後,APP主畫面上的掃描QRCode按鈕會呈現灰色無法使用的狀態。
      永久停用後,APP會自動偵測並清空該憑證所有資料,以防再被使用。

⚠ 注意:永久停用後,行動憑證將無法再使用,若未來仍需使用,必須重新至官方網站註冊並綁定。

2
復用憑證操作方式(僅限官網操作)

  • 如果選擇的是暫時停用,可以透過官網復用

    1. 登入進入 會員中心 → 憑證管理 → 停復用憑證,選擇【復用】。
    2. 完成憑證復用,系統會顯示「復用成功」。
    3. 復用後,APP主畫面上的掃描QRCode按鈕會恢復橘色可使用的狀態。

登入進入 會員中心 → 憑證管理 → 停復用憑證,選擇【復用】並完成操作。

3
完成憑證停用、復用

系統會顯示 「停用成功」「復用成功」,你的憑證將編輯狀態完成。

常見問題

暫時停用與永久停用的差別?

  • 暫時停用:未來可以 透過官網復用,無需重新註冊。
  • 永久停用:行動憑證 完全失效,若要再次使用,需重新 註冊綁定。

為什麼復用只能透過官網?

停用後,行動憑證無法在 APP 內操作,必須使用 實體工商憑證登入官網 才能變更狀態。

停用後是否能再開啟 APP?

你可以開啟 APP,但無法使用憑證功能,復用後才可恢復正常使用。